El Poder Judicial de São Paulo alcanzó un resultado inédito. Trece días, de los cuales nueve eran hábiles, fue el tiempo transcurrido desde que los padres de un bebé ingresaron en el aparato judicial, requiriendo que el plan de salud les diera una prótesis estimada en 3 mil dólares, hasta que la sentencia fuera proferida, favoreciendo el pedido.
El proceso judicial se tramitó por la Solución de Automatización Judicial para Tribunales y la decisión la firmó el juez Cláudio Teixeira Villar, del 2º Juzgado Civil de Santos, São Paulo. De acuerdo con el abogado que defendió a los autores del proceso, Claudio Castello de Campos Pereira, sentencias similares solían tener un tiempo de espera de hasta un año antes del uso del proceso digital.
Más celeridad
El caso fue el más rápido que se tramitó en la primera instancia del Tribunal de Justicia de São Paulo. El tribunal tiene todas las unidades judiciales del estado digitales, de acuerdo con el proyecto 100% Digital, permitiendo que casos como este y otros similares tengan un desenlace más rápido.
El bebé, que tenía ocho meses en el momento de la sentencia. Si hubiera tenido que enfrentar una larga espera hasta que fuera proferida la sentencia, podría haber tenido problemas funcionales definitivos, relacionados con la asimetría de la estructura ósea craneofacial. La función de la prótesis es corregir una desproporción en el cráneo. Sin ella, el bebé podría tener un desalineamiento de la arcada dental inferior, causando dificultades de masticación; desalineación de la órbita, ocasionando pérdida del campo visual secundario; entre otros efectos secundarios.
Comprenda el caso
El 29 de septiembre de 2015, Camila Santos Braga y Danilo Macedo de Almeida, padres del bebé, entraron con una acción en el Poder Judicial requiriendo que el plan de salud pagara la prótesis. Tres horas después ya había una decisión a favor, haciendo que la notificación del plan de salud ocurriera el mismo día. La fiscalía se manifestó dos días después, el primero de octubre. El cinco del mismo mes se hizo el pago de la prótesis y se realizó una contestación. La réplica fue presentada el ocho y al final de la tarde se dictó la sentencia a favor.
Como el plan de salud entró con un recurso, el proceso todavía esperó juicio en segunda instancia. Pero el bebé recibió el aparato que se importó en régimen de urgencia y llegó una semana después de que se hubiera pagado por el plan. Todo el trámite procesal en Primera Instancia se realizó en 20 días seguidos.
Pereira, quien defendió a los autores del proceso, cree que tal celeridad fue posible porque muchas tareas que antes eran ejecutadas por escribientes ya no existen, debido al uso del proceso digital. Explica que antes el abogado protocolizaba una petición en papel. A veces, era necesario esperar meses para que un escribiente recibiera la petición. Buscara entonces el proceso en la Secretaría Judicial, perforara y numerara la petición, la adjuntara al proceso y después le diera el trámite debido.
«Ahora, basta que el abogado cargue una petición en PDF y ella, en minutos, ya está anexada al expediente electrónico. Es lo que posibilitó la celeridad «, afirma.
Proyecto 100% Digital
Por el Tribunal de Justicia de São Paulo tramitan el 25% de todos los procesos del país. Desde diciembre de 2015, ninguna unidad judicial del estado recibe nuevos procesos en papel. Sólo ingresan en el Poder Judicial de São Paulo procesos electrónicos, conforme al proyecto 100% Digital. De esta forma, es posible eliminar el «tiempo muerto» de los procesos. O sea, el período en que el proceso queda parado o se tramita apenas burocráticamente. Pereira cree que los resultados són muy importantes para la población, porque los asuntos pueden resolverse con más celeridad.
«Las personas, cuando tienen que recurrir al Poder Judicial, depositan en la Justicia y en los abogados los bienes más valiosos, sobretodo la vida y la salud. Es muy importante que la respuesta sea la más rápida posible. Incluso para aquellos que eventualmente perderán las causas judiciales: la resolución es importante para que pasen las páginas, se resuelvan los asuntos, se haga justicia, o incluso una respuesta, aunque sea negativa, no se prolongue por mucho tiempo. Por eso, es que toda iniciativa para mejorar la celeridad se traduce en respeto al ciudadano «, evalúa el abogado.
