La aplicación de Big Data en el Poder Judicial brasileño y de técnicas de Analytics es uno de los caminos para hacer la Justicia más ágil.
Nosotros, aquí en Softplan, tenemos la convicción que el uso de la tecnología digital es la salida para que la Justicia deje de ser lenta. También sabemos que el análisis de datos es la condición para que los tribunales alcancen resultados efectivos de productividad y rapidez.
Junto con una serie de aliados, nos estamos sumergiendo en miles de terabytes de datos estructurados y no estructurados generados y gestionados por los Tribunales de Justicia. Este conjunto de datos es tan grande y tan complejo que puede, a veces, dar la idea de que estamos frente a la totalidad de la información estadística que se tiene disponible acerca del tema.
Big Data y Analytics en la Justicia
Estamos llamando esa etapa inicial de expediciones exploratorias, en que aplicamos diferentes técnicas y métodos de Big Data y Analytics para buscar relaciones y explicaciones en los datos para las cuestiones más complejas de la Justicia.
Para quien no está familiarizado, comparto una definición de “libro” sobre Analytics: conjunto de tecnologías, recursos, métodos y capacidades de captura, estructuración, transformación e interpretación de datos e información de dimensiones gigantescas y de altísima complejidad.
Por lo tanto, queda claro que cuando hablamos de Analytics, y de Big Data en el Poder Judicial, estamos hablando de herramientas, habilidades y conocimientos técnicos de matemáticas, estadística, programación, y, principalmente, de una capacidad de análisis detallado.
Data Discovery
Las expediciones exploratorias que estamos realizando cumplen una etapa imprescindible para la construcción de una solución de Analytics: el Data Discovery. Es decir: los gráficos y análisis ya se usan hace un tiempo en las organizaciones públicas y empresas privadas, especialmente para orientar la presentación de resultados. El Data Discovery va más allá.
Dispone de la visualización de los datos, la influencia en los negocios y el análisis predictivo. Es decir, el Big Data en el Poder Judicial puede mostrar cómo los datos impactan en los negocios de los Tribunales (distribución de Justicia) y cómo la Presidencia de la Corte puede tomar acciones anticipadas, especialmente para darle más agilidad a los Tribunales de Justicia.
Ejemplificando: en la venta minorista soluciones de Data Discovery ayudan a mapear el comportamiento de los consumidores y a planear, anticipadamente, acciones asertivas de marketing, como promociones y envíos de correos electrónicos de marketing segmentados.
A partir del Data Discovery, construimos una base de inteligencia sobre correlaciones de variables, tendencias, factores exógenos, cuáles son los drivers, inhibidores e influenciadores.
En un segundo momento, desarrollaremos análisis y modelos predictivos, crearemos algoritmos y aplicaremos técnicas de aprendizaje de máquina para proporcionar a los Tribunales una plataforma de Analytics completa y actualizada para auxiliarlos en su noble misión de “Realizar justicia” (Misión del Poder Judicial, según la Estrategia Nacional del Poder Judicial 2015-2020, delineada por el Consejo Nacional de Justicia). ¡Y aquí para nosotros, nadie mejor que Softplan para proponer ese desafío!
En el caso de los Tribunales de Justicia:
- Conocemos en profundidad la forma como los datos están estructurados;
- Comprendemos la complejidad del ecosistema en que actúan y sus dificultades de presupuesto;
- Entendemos las causas de su congestionamiento;
- Valoramos su “noble obsesión” en ofrecer a la sociedad un préstamo jurisdiccional ágil y de calidad;
Nuestras soluciones han contribuido con los Tribunales de Justicia en las últimas dos décadas para racionalizar sus procedimientos y rutinas.
El papel ya hace parte del pasado en los Tribunales que utilizan la solución SAJ. Los procesos, a pesar de los enormes desafíos estructurales, son más ágiles y accesibles para los abogados y la sociedad como un todo.
¡Llegó la hora del Big Data en Poder Judicial!
Justo por su importancia, hemos elaborado este contenido con información valiosa donde encontrará más sobre cómo el análisis del Big Data impacta en la productividad del Poder Judicial.
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